Kako rezervisati

1. Odaberite što rezervišete

Otvorite Smještaj, Ture ili Rent-a-car. Uđite u oglas, pogledajte slike, sadržaje, pravila i cijenu po noći, danu ili osobi.

2. Datumi i gosti

Odaberite dolazak i odlazak (ili datum ture). Unesite broj gostiju. Kalendar blokira termine koji su već zauzeti.

3. Podaci na plaćanju

Unesite ime, prezime, email i telefon. Ti podaci idu na rezervaciju, ugovor i vaučer. Prije plaćanja možete dodati usluge (transfer, kuhar, osiguranje).

4. Plaćanje unaprijed ili depozit

Plaćanje 100% odmah zatvara rezervaciju. Depozit (obično 30%) drži termine; ostatak plaćate kasnije, kako piše na stranici rezervacije.

5. Načini plaćanja

• Kartica · Monri (BiH) — plaćate lokalnom ili regionalnom karticom. Nakon uspješnog zaduženja rezervacija se potvrđuje automatski. Ne šaljete dokaz o uplati.
• Kartica · Stripe — ostavljamo za goste koji mogu platiti preko Stripea. Stripe trenutno nema punu podršku za Bosnu i Hercegovinu kao merchant državu, pa je ova opcija za međunarodne kartice gdje je dostupna. Nakon uspjeha rezervacija je odmah potvrđena. Bez slipa.
• PayPal — plaćate u PayPalu i vraćate se na stranicu rezervacije. Bez slipa.
• Bankovni transfer — jedini način kod kojeg se čeka dokaz o uplati. Rezervacija se kreira sa statusom „čeka verifikaciju“. Uplatite iznos koji je sada dospio na naš IBAN, u poziv na broj unesite kod rezervacije, zatim priložite sliku ili PDF izvoda.

6. Dokaz o uplati (samo bankovni transfer)

Ovaj korak postoji samo ako ste odabrali bankovni transfer. Dok administrator ne potvrdi slip, vaučer se ne izdaje. Fajl možete zamijeniti ako ste poslali pogrešan. Kod rezervacije u pozivu na broj ubrzava usklađivanje uplate. Kartica i PayPal ovaj korak preskaču.

7. Potvrda, vaučer i ugovor

Kad je uplata potvrđena dobijate kod rezervacije, QR vaučer za check-in i PDF ugovor koji možete potpisati. Sačuvajte kod — to je vaša referenca.

8. Pitanja i izmjene

Koristite stranicu Kontakt, WhatsApp ili formu na oglasu. Administrator odgovara iz istog sandučića.